Localizado em Estação Central de Nápoles, Serendipity oferece segurança 24 horas e restaurante. Basílica de São Francisco de Paula fica a menos de 10 minutos de carro do hotel, enquanto Piazza del Gesù Nuovo está a 25 minutos a pé.
A propriedade está situada a 1 km do centro da cidade de Nápoles e 10 km do aeroporto em Napoles Internacional. O hotel fica a 350 metros da estação de metro de Garibaldi. Serendipity está localizado a poucos passos de distância de Porta Nolana. Fica a 5 minutos a pé da estação de comboios de Napoli Piazza Garibaldi.
Os quartos incluem um minifrigobar, equipamentos para chá e café , uma televisão de ecrã plano com canais por satélite, bem como uma casa de banho com bidé, chuveiro de abrir e casa de banho à parte. Almofadas hipoalergénicas, almofadas não alergénicas e almofadas hipoalérgicas são fornecidos em todos os quartos.
Os hóspedes podem tomar a sua refeição da manhã no restaurante. Da Donato dal 1956 Antica Trattoria e Pizzeria irá mimá-lo com a cozinha Campânia localizada a 8 minutos a pé de Serendipity.
